26.02.2024
22.02.2024
Impulse für lebendige Innenstädte
EHI-Geschäftsführer Michael Gerling hat zusammen mit Handelsimmobilien-Expertin Lena Knopf und Jan Schwarze (Director und Team Leader Research bei CBRE) im Rahmen der Übergabe des ZIA-Frühjahrsgutachtens an Bauminister Klara Geywitz die Lage des Einzelhandels... mehr lesen...
19.02.2024
Top 10 der größten Bio-Supermärkte
Der Umsatz mit Bio-Produkten in Deutschland ist im vergangenen Jahr wieder gestiegen. Für den Bio-Fachhandel war es ein Jahr der Konsolidierung. Aufgrund von Übernahmen und Umstrukturierungen gibt es im Ranking der führenden Bio-Supermarktketten in Deutschland einige... mehr lesen...
15.02.2024
Podcast zum EHI Payment Kongress
Der EHI Payment Kongress 2024 am 17. und 18. April in Bonn ist das jährliche Highlight für alle Payment-Profis im Handel. Panagiotis Karasavvoglou von Payone und unser Payment-Experte Horst Rüter blicken voraus auf den Kongress und verraten im Special unseres Podcasts... mehr lesen...
07.02.2024
Lieferungen nur noch selten kostenlos
Nach langen Wachstumsphasen für den Onlinehandel sind die jetzigen Prognosen alles andere als rosig. Onlinehändler müssen ihre Prozesse und Kostenstrukturen unter die Lupe nehmen und wenn nötig optimieren. Zur EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce... mehr lesen...
30.01.2024
Kassenschlager Kaugummi
Lange Warteschlangen an der Kasse sind bei der Kundschaft unerwünscht, der Handel hingegen sieht gute Verkaufschancen. Denn gerade hier neigen Verbraucherinnen und Verbraucher zu Impulskäufen von Snacks. Für den Handel ist die Kassenzone zwar eine kleine, aber umso... mehr lesen...
18.01.2024
KI kennt die Kundschaft
Durch Programme wie ChatGPT verändern sich Prozesse im Handel. Text- und Bilderstellung kann über KI erfolgen, aber auch die Analyse von Kundendaten, besonders die Verknüpfung unterschiedlicher Daten führt zu einem deutlich umfassenderen Verständnis des... mehr lesen...
17.01.2024
Preboarding gegen Ghosting im Handel
Um wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen, ist engagiertes und qualifiziertes Personal im Handel unabdingbar. Aber der Fachkräftemangel wirkt genau dem entgegen. Die Lage auf dem Arbeitsmarkt ist angespannt. Wie wird das Recruiting in der Zukunft aussehen, erklärt Ulrike... mehr lesen...
09.01.2024
Kommunikative Krisen nehmen ab
In der EHI-Studie “PR im Handel 2023“ wird deutlich, dass PR-Profis die gesellschaftliche Verantwortung ihres Unternehmens hoch einstufen. Auch die Bedeutung von Nachhaltigkeitskommunikation bleibt im Fokus, weil sie das Vertrauen zur Kundschaft stärkt. Ute Holtmann,... mehr lesen...
20.12.2023