14.09.2022
09.09.2022
KI und Robotik im Handel
KI, Automatisierung und Robotik gehören aktuell zu den wichtigsten Technologietrends im Einzelhandel. Vor dem Hintergrund des in allen Bereichen vorherrschenden Personalmangels, haben diese Themen zusätzliche Relevanz erhalten. Knapp 100 Teilnehmende nutzten in dieser... mehr lesen...
07.09.2022
Rewe-Chef L. Souque: Wachsam und gut gerüstet
Personal und Nachhaltigkeit gehören aktuell zu den übergeordneten Themen im Einzelhandel. Lionel Souque, Vorstandsvorsitzender der Rewe Group und Referent beim Handelskongress Deutschland, berichtet im ersten Teil unseres zweiteiligen Interviews darüber, wie sein... mehr lesen...
07.09.2022
Attraktive Innenstädte
Welche sind die wichtigsten Faktoren für eine attraktive Innenstadt, und wie kann die (Handels-)Architektur zur Attraktivität beitragen? Blocher: Grundvoraussetzung für ein lebendiges urbanes Leben ist eine attraktive Innenstadt. Dabei kommt es auf die richtige... mehr lesen...
02.09.2022
Die Kundschaft kennen und verstehen
Wer seine Kundschaft in der heutigen Erlebnisgesellschaft begeistern möchte, muss ihre Wünsche und Gewohnheiten kennen und verstehen. Was kauft der Kunde oder die Kundin am liebsten? Welcher Touchpoint wird bevorzugt? Wenn Händler Kundendaten optimal nutzen, und wenn... mehr lesen...
31.08.2022
Mit Innovationen Schritt halten
Herr Tkotz, wie beurteilen Sie die aktuelle Lage der Konsumgüterbranche? Markus Tkotz: Nach zwei außergewöhnlichen Jahren treten nun große Probleme auf. Der Krieg und die damit verbundenen Erhöhungen der Energiekosten drücken auf die Konsumausgaben. Während stationäre... mehr lesen...
31.08.2022
Zwischen Erholung und Herausforderungen
Die Handelsgastronomie hat unter den Restriktionen der Covid-19-Pandemie stark gelitten, ist aber seit Auslaufen der Einschränkungen auf einem guten Weg, sich zu erholen. Die Händler erwarten in diesem Jahr im Durchschnitt nur noch ein Umsatzminus von etwa zehn... mehr lesen...
25.08.2022
Metaverse und die vielen Möglichkeiten
Im Mittelpunkt der EHI-Session „Virtual Commerce“ am 24. August 2022 standen 3D, Virtual und Augmented Reality sowie das aufstrebende Trendthema Metaverse mit den unzähligen Möglichkeiten für den Handel. Zu Beginn stellte Autor Philipp Hübner die Ergebnisse der... mehr lesen...
24.08.2022
Metaverse: Mehr als nur ein Hype
Das Thema Metaverse ist aktuell in aller Munde – auch erste Handelsunternehmen prüfen bereits den Einsatz. Über drei Viertel der befragten Entscheider:innen aus deutschsprachigen Handelsunternehmen glauben, Metaverse bietet ihnen spannende Anwendungsmöglichkeiten, so... mehr lesen...
23.08.2022