22.01.2022

Personalmangel und das „Haar in der Suppe“

Interview mit Ulrike Witt (Personal) und Ute Holtmann (PR), EHI, zur Personalsituation und der Dauerkrise im Handel Welche Rolle spielen Haltung und Verantwortung für die Handelsunternehmen in Deutschland? Holtmann: Für fast alle PR-Profis im Handel ist klar:... mehr lesen...

News E-Commerce Logistik + Verpackung Presse

14.01.2022

Retouren: aufwendig und teuer

Retournierte Waren bedeuten für jeden Händler einen nicht unerheblichen Aufwand. Die Produkte müssen gesichtet, geprüft und wieder für den Verkauf aufbereitet werden – und das bei Retourenquoten von bis zu 75 Prozent! In der EHI-Studie „Versand- und... mehr lesen...

News Das Institut

15.12.2021

Was macht das EHI?

In unserem Podcast EHI Retail Insights sprechen regelmäßig Menschen aus der Retail-Branche über aktuelle Projekte, Trends und Herausforderungen im Handel. In dieser Folge blickt unser Geschäftsführer Michael Gerling gemeinsam mit Head of EHI LAB und Podcast-Host... mehr lesen...