30.01.2024

Kassenschlager Kaugummi

Lange Warteschlangen an der Kasse sind bei der Kundschaft unerwünscht, der Handel hingegen sieht gute Verkaufschancen. Denn gerade hier neigen Verbraucherinnen und Verbraucher zu Impulskäufen von Snacks. Für den Handel ist die Kassenzone zwar eine kleine, aber umso... mehr lesen...
18.01.2024

KI kennt die Kundschaft

Durch Programme wie ChatGPT verändern sich Prozesse im Handel. Text- und Bilderstellung kann über KI erfolgen, aber auch die Analyse von Kundendaten, besonders die Verknüpfung unterschiedlicher Daten führt zu einem deutlich umfassenderen Verständnis des... mehr lesen...
17.01.2024

Preboarding gegen Ghosting im Handel

Um wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen, ist engagiertes und qualifiziertes Personal im Handel unabdingbar. Aber der Fachkräftemangel wirkt genau dem entgegen. Die Lage auf dem Arbeitsmarkt ist angespannt. Wie wird das Recruiting in der Zukunft aussehen, erklärt Ulrike... mehr lesen...